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沈如瑩Ring

書店店員養成筆記

書店店員養成筆記

Format: Premium Paperback 軟精裝
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「應該要有一本能讓店員放入圍裙口袋，
遇到疑難雜症時可以立刻翻閱的工作手冊。」
 
對於在書店工作充滿憧憬？好奇書店店員的工作內容到底是什麼嗎？
 
一起踏入書店店員忙碌的工作現場吧！
 
不管是每一天宛如薛西佛斯的上書退書，還是需要具備通靈能力的查書找書，從如何把書櫃整理得更整齊、精準分類這門硬功夫、妥善應對客訴，再到建立優秀的書感與出色的書櫃邏輯，每一項書店店員的工作重點與訣竅，翻開這本書都將獲得解答。
 
做為資深書店人的沈如瑩入行至今二十年有餘，大型書店、獨立書店、書展無役不與，收銀、書區平台陳列、書展規劃、抓小偷和叫救護車無一不嫻熟，不論是書店店員的基礎版必備技能或進階版打怪功夫，她都能娓娓道來，並在手把手仔細教學各種實用眉角之餘，亦不忘大量輸出能讓人驚呼連連「原來如此！」的業內實情，扎扎實實地傳授「書店店員應該具備的世界觀」。
 
想知道為了賣書，書店店員得做多少事？他們有多麼痛恨書腰與掃不到的條碼？想入行又需要具備怎樣的特質？愛看書的人、賣書的人、做書的人，都將從這本小書獲得莫大的樂趣，順道開啟「正確逛書店模式」！
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目錄

  1. 粉墨登場！書店店員的一日
  2. 親愛的客人，你只有1A0B：宛如益智遊戲的查書大賽
  3. 錙銖必較的過路財神：收銀日常
  4. 成為店員那一天：從菜鳥到達人的養成之路
  5. 是天賦還是技能？「書感」到底是什麼？
  6. 站上書店大舞台：C位擂台戰
  7. 讓書與讀者相遇的階梯：平台陳列邏輯
  8. 讓讀者了解我的明白：關於「書櫃邏輯」這回事
  9. 不起眼但了不起：書店店員的療癒整理術
  10. 書店就像一本書：從書區配置開始「讀懂」書店
  11. 逛書店，從路上觀察開始：空間與動線
  12. 是展覽，還是銷售？「書展」二三事
  13. 書感專業的集大成：書展規劃與執行
  14. 除了搬桌椅，還要上講台：書展策劃與執行
  15. 是職業道德，也是自我滿足：選書是一種良心事業
  16. 請支援輸贏：原來賣書是一種賭注
  17. 「叫你們店長出來！」客訴乃是修羅場
  18. 色狼、小偷、救護車：那些沒想過當店員會遇上的事
  19. 機智書店生活：那些跟賣書（不一定）無關的重要小事
  20. 關於「賣書」這一行：一個店員的中場心得

後記
附錄 關於書店的書
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Editorial Reviews

〜〜眾聲推薦〜〜

A編公事中
劉霽（一人出版社社長）

B編│編笑邊哭。
出版魯蛇碎碎念
高耀威（書粥老闆）：「有第一現場的共時體感。」

張潔平（飛地書店創辦人）：「正是書店店員的專業與勞動，撐起台灣獨立書店幾個世代的風景。他們既是書本的傳遞人，也是公共場域的照顧者。謝謝如瑩為這份默默無聞的工作，留下不卑不亢的重要紀錄。」

About the Author

沈如瑩 Ring

在書店內外遊牧的自由工作者。
曾任職於超級大書店和迷你小書店多年，現以寫字、編書、打雜維生，也是書業講師、展店顧問、選書策展人。

Website：ringshen.tw
Substack：https://substack.com/@ringshen

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